Parlons de vos travaux d'électricité à Vitrolles
Une panne, un devis, une question sur votre tableau : décrivez votre situation en quelques lignes. Vous avez une réponse dans la journée, et le téléphone reste ouvert 24h/24 pour les urgences.
Décrivez votre besoin
Plus votre message est précis (type de logement, ancienneté de l'installation, ce qui se passe exactement), plus le chiffrage sera juste dès le premier échange.
Nous joindre directement
Téléphone
06 22 82 82 00
Permanence 24h/24
tp.laurencon@gmail.com
Réponse sous 24 h ouvrées
Adresse
Avenue Vital Rouard
Place du Parc
13127 Vitrolles
Zone d'intervention
Vitrolles, Marignane, Rognac, Berre-l'Étang, Les Pennes-Mirabeau et le pourtour de l'étang de Berre.
Avant de nous écrire
Sous quel délai obtient-on une réponse ?
Les demandes envoyées par le formulaire sont traitées dans la journée en semaine. Pour une panne en cours, le téléphone reste plus rapide : la permanence répond 24h/24 au 06 22 82 82 00.
Le devis est-il payant ?
Non. La visite d'étude et le devis écrit sont gratuits, y compris si vous décidez ensuite de ne pas faire les travaux. Ce qui est facturé, c'est l'intervention technique, pas le chiffrage.
Que faut-il préciser dans le message ?
Le type de logement ou de local, l'année de l'installation si vous la connaissez, ce que fait le tableau (disjoncte, chauffe, bruit), l'étage et l'accès. Une photo du tableau envoyée ensuite par e-mail fait gagner beaucoup de temps.
Faut-il être présent pendant l'intervention ?
Pour la visite d'étude, oui : il faut accéder au tableau et aux pièces concernées. Pour le chantier, cela se discute au cas par cas, notamment sur les locaux professionnels où les travaux se font souvent en dehors des heures d'ouverture.
Que faire en attendant, en cas de panne ?
S'il y a une odeur de brûlé, de la fumée ou un contact avec de l'eau, coupez l'alimentation générale au tableau et ne réarmez pas. Appelez ensuite : les gestes à faire sont indiqués au téléphone avant le déplacement.